В уходящем году Евгений Петров, вице-президент, директор Нижегородского филиала ПАО «Ростелеком» рассказал о ключевых проектах, которые компания реализует в Нижегородской области — роли умных остановок в условиях ограничений мобильного интернета, обследовании многоквартирных домов для фонда капремонта и системах интеллектуального видеонаблюдения, интегрированных в «Безопасный город».
— Евгений Валерьевич, в условиях ограничений мобильного интернета в Нижнем Новгороде вопрос доступности связи встал наиболее остро. Как удалось оперативно решить эту проблему?
— Существенную роль в расширении сети общественного Wi-Fi сыграли умные остановки «Ростелекома». Важно понимать, что речь идет не просто об остановочных павильонах, а о полноценных узлах доступа к целому ряду городских информационных систем. Каждая из остановок, а их в городе более 300, оснащена табло прибытия общественного транспорта, сенсорными медиапанелями, камерами видеонаблюдения, кнопкой связи с экстренными службами 112 и точкой доступа Wi-Fi.
В период ограничения мобильного интернета мы расширили пул IP-адресов и увеличили скорость передачи данных по Wi-Fi до 100 Мбит/с. Подключение для жителей и гостей города бесплатное — требуется стандартная идентификация: через Госуслуги, СМС, звонок или банковский ID.
— «Ростелеком» традиционно ассоциируется с телекоммуникациями. Почему компания занялась таким, на первый взгляд, непрофильными направлением, как обследование многоквартирных домов?
— Даже Министерство связи уже давно стало Министерством цифрового развития. И операторы связи прошли цифровую трансформацию, став проводниками цифровизации государства, бизнеса, социальной сферы, домохозяйств. Сегодня «Ростелеком» — многопрофильный цифровой холдинг, в котором пять огромных кластеров. Один из этих кластеров — «Цифровые регионы», который предлагает решения по цифровой трансформации субъектов федерации и развитию умных городов. У компании есть проекты, которые напрямую не связаны с телекомом, например энергосервис. Это не просто замена ламп, а создание цифровой системы комфортного управления городским освещением. Цифровизация в целом гораздо шире, чем может показаться, и там, где есть разветвленная инфраструктура, всегда возникает потенциал для цифровых решений. Проекты по обследованию многоквартирных домов на первый взгляд не самое очевидное направление для телеком-компании, но мы всегда отталкиваемся от потребностей заказчика. В 2023 году, заходя в проект с многоквартирными домами, мы понимали, что будем использовать цифровые системы и полностью менять подход к обследованию. Мы увидели здесь точку приложения наших компетенций — цифровых, интеллектуальных, инфраструктурных и организационных.
— В чем принципиальное отличие вашего подхода от традиционного обследования?
— Без цифровых технологий обследовать тысячи домов за несколько месяцев крайне сложно. Можно нанять тысячу человек и выполнить работу быстрее, но это несоизмеримо дороже.
В традиционной модели команда специалистов проводит осмотр, оформляет бумажный отчет, который затем вручную обрабатывается. В нашем случае данные собираются и вносятся на месте сразу в цифровом формате, отчет формируется автоматически, а заказчик получает доступ к единой электронной базе данных. Это позволяет быстро находить любой объект, формировать приоритеты и принимать обоснованные управленческие решения при планировании бюджета.
Именно за счет инновационного решения мы выиграли конкурс — на тот момент подобной услуги на рынке просто не существовало. Одним из значимых результатов стала разработка цифрового двойника системы обследования.
— Что представляет собой цифровой двойник в практическом смысле?
— Это информационно-аналитическая система, которая содержит детализированные данные о конструктивных элементах и инженерных системах жилых домов, причем она динамическая — постоянно пополняется новыми данными. Она позволяет ранжировать объекты по степени срочности ремонта и существенно повышает эффективность мониторинга и управления жилым фондом.
— Каковы количественные и экономические итоги проекта?
— За три года обследовано 10 253 многоквартирных дома. В 2023 году — 3 024 объекта, в 2024 — 3 500, в 2025 году отработано еще 3 729 домов. Сейчас проект находится на завершающем этапе.
Экономический эффект для заказчика составил порядка 30% от средств, запланированных на капитальный ремонт. За счет цифровой приоритизации ресурсы направляются туда, где ремонт действительно необходим, а не исходя исключительно из возраста здания.
— Проект стартовал в Нижнем Новгороде. Рассматривается ли его масштабирование?
— Да, Нижний Новгород стал пилотным регионом, где этот подход был реализован в полном объеме. Сегодня наш опыт перенимают другие субъекты. Аналогичные проекты реализуются на Урале, Северо-Западе, Дальнем Востоке, в Поволжье — в Самаре, Перми, Кирове.
— За счет каких факторов «Ростелекому» удается выигрывать конкурсы в таких проектах?
— Прежде всего — за счет квалифицированных профильных специалистов. Обследование зданий — сложная инженерная задача. Второй фактор — выстроенные процессы и соблюдение сроков. Мы стабильно укладываемся в графики, что для заказчиков критически важно. И, конечно же, у нас передовые и эффективные цифровые решения.
— Отдельное направление — системы видеонаблюдения. Какова роль компании в развитии «Безопасного города»?
— С 2015 года мы участвуем в развитии системы «Безопасный город», частью которого стало интеллектуальное видеонаблюдение. Количество видеокамер ежегодно наращивается, но важно понимать, что рост происходит не только за счет камер, установленных «Ростелекомом». В систему также интегрируются камеры коммерческих объектов — торговых центров, магазинов, организаций. В одних случаях мы отвечаем за видеопоток, в других — за каналы связи, а иногда и за всю инфраструктуру целиком. Всего таких систем на балансе компании — 4 767. Камеры установлены в местах массового скопления граждан, в холлах и лифтах многоквартирных домов, на умных остановках.
— На умных остановках общественного транспорта установлено по четыре камеры. Почему на таком небольшом участке используется сразу несколько устройств?
— Практика показывает, что несколько камер на небольшом участке дают разные ракурсы и позволяют получить полную картину происходящего. Это важно и для расследования инцидентов, и для работы видеоаналитики, в том числе при распознавании лиц для поиска правонарушителей. Сегодня камеры воспринимаются обществом как важный и полезный элемент безопасности. Системы видеонаблюдения по просьбе родных и предоставлении изображений помогают найти пропавших людей, в том числе пожилых. С помощью видеоаналитики и биометрии можно отследить перемещение человека по городу и существенно ускорить поиски.
— Лифтовое хозяйство — еще одно направление цифровизации. Как компания включилась в этот проект?
— У «Ростелекома» уже есть разветвленная инфраструктура: более 90% многоквартирных домов покрыты нашими оптическими сетями доступа. Это позволило нам выиграть конкурс на подключение лифтовых систем видеонаблюдения и медиапанелей.
Под проект мы модернизировали узлы доступа, установили новое коммутационное оборудование, организовали устойчивые каналы передачи данных и обеспечили интеграцию с системой «Безопасный город». В 2023–2024 годах подключили 771 камеру в лифтах и 749 камер в холлах подъездов. Для этого использовались специальные технологические решения: линии связи закладывались в специальную гибкую ленту еще на этапе производства лифтов, что повысило надежность и безопасность всей системы.
— Какие новые цифровые проекты вы считаете перспективными?
— Одна из перспективных разработок компании — цифровая платформа для регионов и городов в сфере гостеприимства. Предпосылки для появления такой платформы назревали давно. Туризм в регионах растет, появляются новые форматы размещения — апартаменты, гостевые дома, краткосрочная аренда жилья через агрегаторы.
Органам власти важно иметь объективную информацию об объектах размещения туристов, это необходимо для обеспечения безопасности гостей в том числе. Кроме того, платформа позволяет повысить эффективность администрирования туристического налога. Не секрет, что увеличение потока туристов создает дополнительную нагрузку на городскую инфраструктуру и этот налог призван компенсировать возникающие расходы и расшить узкие места, но также он дает возможность сделать что-то важное для местных жителей.
Мы понимали, что регионам нужен инструмент, позволяющий видеть картину на рынке туристических услуг целиком. Так и родилась идея создания туристической платформы — решения, построенного на технологиях больших данных и искусственного интеллекта. Платформа собирает информацию из различных источников и автоматически сверяет ее с данными Единого реестра классифицированных средств размещения. То есть наше решение помогает обелению отрасли гостеприимства, что является одним из приоритетов экономической политики государства.
— Какую роль, на ваш взгляд, сегодня играет «Ростелеком» как цифровой партнер регионов?
— Цифровизация региона — это не про технологии ради технологий. Это про принятие решений на основе достоверных данных, про общественную и личную безопасность, эффективность управления территориями и комфорт жителей, все эти задачи сегодня невозможно реализовать без цифровых технологий и сервисов. Свою роль как цифрового партнера государства и регионов, бизнеса и населения мы видим в том, чтобы каждому клиенту помочь найти оптимальные цифровые решения под их цели и задачи.
Реклама. Рекламодатель ПАО «Ростелеком» ИНН 7707049388 nnovgorod.rt.ru erid: 2SDnjcz9YXr