Подробно о том, в чем суть проекта, и какие выгоды это принесет людям с ограниченными возможностями здоровья, рассказала заместитель генерального директора ГП НО «НОФ» по розничной сети Равия Амочкина:
С конца ноября текущего года Нижегородская областная фармация подключила подразделения своей розничной аптечной сети «Госаптека» к системе Фонда социального страхования РФ – электронный сертификат. Такой сертификат дает гражданам с инвалидностью возможность приобретать технические средства реабилитации (ТСР) с использованием субсидий Фонда соцстрахования.
По сути, электронный сертификат представляет собой электронную запись в реестре ФСС, которая привязывается к номеру банковской карты. На него записывается определенная сумма, которую человек с инвалидностью может потратить на приобретение ТСР, рекомендованных индивидуальной программой реабилитации и абилитации.
На сегодняшний день мы подключили к системе большую часть наших аптечных организаций. В частности, использовать сертификат можно во всех центральных районных аптеках Нижегородской области, а это значит, что человеку не нужно ехать в областной центр, чтобы купить средство реабилитации – он может сделать это рядом с домом.
Как именно функционирует эта система?
В этом процессе задействовано сразу несколько государственных и частных структур: помимо ФСС в системе задействовано Федеральное казначейство, Национальная система платежных карт (НСПК) «МИР», банки, осуществляющие эквайринг непосредственно в торговых точках и сами торгово-сервисные предприятия, которые осуществляют реализацию инвалидам полагающейся им продукции с учетом сертификата.
Два обязательных условия участия в программе – у человека должна быть карта «МИР», и он должен состоять на учете в Фонде социального страхования.
ФСС заводит соответствующую электронную запись в реестре с указанием получателя льготы и суммы, которую человек с инвалидностью может использовать на покупку необходимого ему изделия. Сами денежные средства на карту не перечисляются – их резервирует до момента покупки Федеральное казначейство.
Пациент имеет возможность прийти в нашу аптеку, выбрать необходимое ему средство реабилитации, а дальше по нашему запросу система проверяет, какую сумму в оплату счета можно зачесть из имеющегося у покупателя сертификата. Если средств на сертификате не хватает на оплату товара целиком, можно доплатить разницу за счет собственных средств.
Звучит эта схема достаточно просто, однако на деле для ее внедрения нужны значительные технические и кадровые ресурсы. И с этой точки зрения у Нижегородской областной фармации есть уникальный опыт и эксклюзивные наработки, которые были сделаны еще в процессе внедрения системы маркировки лекарственных препаратов.
В аптеках Нижегородской области возможность купить ТСР с использованием электронного сертификата есть только в сети «Госаптека»?
- Совершенно верно! Мы первые и пока единственные, кто внедрил в своей аптечной сети по всей Нижегородской области эту систему. Более того, мы единственная аптечная сеть, которая соответствует всем требованиям, предъявляемым к потенциальным участникам этой схемы.
Начать с того, что работать в этой системе имеют право только авторизованные НСПК разработчики программного обеспечения. У Нижегородской областной фармации достаточно компетенций, чтобы внедрить в своей розничной сети эту систему – у нас есть ресурсы, есть грамотные специалисты, есть опыт решения аналогичных задач.
Во-вторых, это, безусловно, зона покрытия: наши розничные подразделения сети «Госаптека» расположены по всей Нижегородской области, часто наши аптеки располагаются в таких районах, где вообще больше нет никаких других аптек. Мы не раз подчеркивали тот факт, что мы выполняем социальную функцию государственного предприятия по обеспечению доступности лекарственной помощи населению региона, и с этой точки зрения нашей сети равных нет.
В-третьих, (и это немаловажно!) репутация сети. «Госаптека» пользуется заслуженным доверием среди нижегородцев. И это стало одной из причин, почему региональное отделение ФСС обратилось именно к нам с предложением поучаствовать в программе. Человеку спокойнее прийти с выданным государством сертификатом в государственную аптеку и гарантированно получить нужную продукцию на понятных и прозрачных условиях.
И не в последнюю очередь роль играет ассортимент наших аптек: мы можем обеспечить наличие всех необходимых и востребованных в рамках данной программы товаров. Сразу оговорюсь, пока это – ограниченный перечень средств реабилитации, но с повышением востребованности услуги мы планирует расширять и ассортимент продукции, и даже обеспечивать закупку необходимых ТСР под заказ.
Насколько востребованной, по вашему мнению, является такая услуга?
- Я полагаю, достаточно востребованной! Несмотря на то, что людей с инвалидностью, к счастью, в процентном соотношении не очень много, все они должны в обязательном порядке иметь возможность воспользоваться помощью государства и купить необходимые им технические средства реабилитации высокого качества и недалеко от дома.
Фонд социального страхования при выдаче сертификата дает рекомендации, куда может обратиться человек с тем, чтобы использовать этот сертификат. И с учетом того, что в настоящее время в районах Нижегородской области мы являемся в области единственной аптечной сетью, которая работает с электронными сертификатами, они автоматически придут к нам.
Еще один плюс системы электронных сертификатов - в возможности частичной оплаты. Выбирая себе средство реабилитации, человек с инвалидностью может предпочесть более сложный или более качественный, и соответственно, более дорогой продукт, чем ему предлагается в рамках бюджета Фонда социального страхования. В этом случае он может выбрать и оплатить товар в нашей аптеке частично с использованием сертификата и доплатой из собственных средств. Я уже не говорю о том, что для ФСС закупка и распределение технических средств реабилитации – это трудоемкий и энергозатратный процесс, в то время как для аптек – это профильный вид деятельности.
Какие планы по развитию этого направления?
- Во-первых, мы будем следить за тем, достаточно ли того количества подключенных к системе аптек для полного покрытия спроса. Если мы увидим, что где-то услуга востребована, а возможности нет, мы будем подключать новые аптеки.
Во-вторых, это – расширение ассортимента продукции, которую мы сможем предоставлять людям с инвалидностью в рамках этой программы. Список технических средств реабилитации очень широк. Он включает в себя как распространенные товары (памперсы, трости, костыли и т.д.), так и технически сложные и дорогостоящие средства реабилитации, такие как инвалидные коляски. И в настоящее время мы рассматриваем возможности и анализируем внутренние ресурсы для включения этих товаров в перечень доступных для заказа.
В-третьих, мы запустили обновленный сайт бронирования лекарств - gosapteka.ru, где можно посмотреть наличие и стоимость лекарственного препарата в любой аптеке нашей сети и при необходимости оформить бронирование. В ближайшее время мы планируем сделать аналогичную опцию на бронирование технических средств реабилитации с использованием электронного сертификата. Тогда процесс покупки для пациентов станет еще проще и комфортнее. Если учитывать тот факт, что потребители данной услуги – люди с инвалидностью, для них дистанционное бронирование зачастую является жизненной необходимостью.
Ну и конечно, мы готовы делиться опытом внедрения системы с коллегами со всей России. К нам уже приезжали представители региональных отделений Фонда соцстрахования из Архангельска и Республики Марий Эл. Мы провели рабочую встречу, на которой присутствовал также и.о. управляющего Нижегородского регионального отделения ФСС Сергей Доронин, где подробно рассказали о том, как организована работа у нас, и какие нюансы нужно учитывать при внедрении системы электронных сертификатов в розничной аптечной сети.
Реклама. gpnof.ru
Государственное предприятие Нижегородской области «Нижегородская областная фармация»