Директор компании «АйтиХоум» Алексей Видякин рассказал РБК, что делать, если в офисе или дома не ловит телефон.
- Алексей, давайте сначала обозначим масштаб проблемы. В каких случаях пользователи могут столкнуться с необходимостью усиления сигнала сотовой связи?
- Много людей сталкивается с данной проблемой в загородных домах и на дачах, например, когда населённый пункт расположен на большом расстоянии от вышек сотовых операторов, сигналу мешает густой лес или дом расположен в низине.
Также это нередкая проблема и в крупных городах. Часто из-за плотной застройки сигнал не проходит в нужном качестве внутрь помещений – офисов, магазинов, квартир и т.п. Много организаций расположено на цокольных этажах зданий, и на таких объектах отсутствие сигнала – это обычное явление.
Популярность услуги по усилению сигнала только растёт, поскольку люди и бизнес всё больше зависят от мобильного интернета и связи. Куда бы мы ни пришли, нам в любой момент может понадобиться наш мобильный телефон: в магазине – прочитать отзывы о товаре и сравнить цены у конкурентов, в банке – загрузить информацию и предоставить необходимые данные при оформлении кредита и т.д. Я уже не говорю о том, что каждому деловому человеку необходимо всегда оставаться на связи со своими коллегами и клиентами. Поэтому, поверьте, работы у нас достаточно.
- Какие же есть технические решения по усилению сигнала, и в чем их суть?
- Основные компоненты оборудования для усиления сотовой связи – антенна для приёма сигнала, которая устанавливается на улице и направляется на вышки сотовых операторов, и репитер (или ретранслятор), который получает сигнал от внешней антенны, усиливает его и передаёт на внутренние антенны, обеспечивающие покрытие сотовой сети внутри помещения. Данное оборудование работает в обе стороны, то есть, сначала оно принимает и усиливает сигнал от вышек сотовых операторов, а потом передаёт обратно к вышкам сигнал от сотовых телефонов.
Очень важно, чтобы репитер и антенны были качественными и не создавали помех для оборудования операторов мобильной связи. Если такое произойдет, то практически со стопроцентной вероятностью оператор это заметит и составит заявку в радиочастотный центр, сотрудники которого вычислят, откуда идет помеха. Тогда вам придётся снять ваше оборудование, а возможно, даже заплатить немаленький штраф. Поэтому на каждый объект оборудование подбирается индивидуально, после предварительных замеров уровней сигнала как внутри помещения, так и снаружи. Только в таком случае можно правильно подобрать репитер и антенны нужной мощности и с нужным диапазоном частот.
- Может ли человек без специального опыта и инструмента самостоятельно приобрести и установить оборудование?
- Такая возможность есть, сейчас очень много интернет-магазинов предлагают различные решения в разной ценовой категории. Тут важно понимать, сможет ли человек самостоятельно разобраться в этом вопросе, подобрать необходимый конкретно в его случае комплект и правильно его установить. Бывает, что вашему соседу по офису или даче подойдёт одно оборудование, а для решения ваших задач нужно уже совершенно другое. Поэтому, как я уже говорил ранее, без предварительных замеров и погружения в данный вопрос правильно подобрать и установить оборудование самостоятельно очень сложно.
- Тем не менее, даёт ли ваша организация консультации и инструкции клиентам, которые хотят купить у вас оборудование, а установить его самостоятельно?
- Да, конечно, таких клиентов также немало, и если мы понимаем, что объект несложный и человек готов самостоятельно произвести хотя бы минимальные замеры сигналов, мы обязательно поможем выбрать оптимальный комплект оборудования и дадим все необходимые инструкции по его установке и эксплуатации.
- Но возможно, скоро зона уверенного приема будет везде, и необходимость в ваших услугах сама собой отпадет?
- Думаю, на наш век работы хватит. С теми технологиями, которые используются во всём мире на данный момент, такое практически невозможно. Все сотовые операторы в нашей стране – это коммерческие организации, которые устанавливают своё оборудование, исходя из экономической целесообразности, и они просто физически не могут обеспечить идеальное покрытие сотовой сети в каждом офисе, подвале и доме.
- Какие еще услуги предоставляет ваша компания, помимо усиления сигнала сотовой связи?
- На данный момент очень востребована услуга по установке оборудования для беспроводного интернета в загородных домах и дачах, потому что до сих пор многие населённые пункты лишены возможности подключить интернет по кабелю. Также мы занимаемся установкой видеонаблюдения на объектах различной сложности: от небольшого дачного домика до крупного предприятия.
- Какие еще преимущества работы с вашей компанией можно отметить?
- Основное наше преимущество – наш опыт и наши сотрудники, мы работаем в этой сфере уже около 10 лет и за это время выполнили несколько тысяч различных проектов. Ещё одним важным преимуществом является то, что мы работаем официально, даём гарантии на все наши товары и работы, представляем все необходимые документы, что встречается не так часто среди наших конкурентов. И погнавшись за более низкой ценой, указанной в объявлении, вы рискуете через короткое время после установки оборудования остаться один на один с возникшей проблемой.
г. Нижний Новгород, Московское шоссе, 13
8 (831) 283-55-85, +7 (930) 283-55-85
Реклама. ИП Видякина Екатерина Юрьевна ithome-nn.ru