Чаще всего путешественники забывали документы и электронные гаджеты, одежду и различные аксессуары. Но встречались и необычные находки, такие как гироскутер, грабли, скворечник, веник и сценический костюм.
Для того чтобы найти вещи, забытые в поезде, необходимо заполнить электронную заявку на сайте ОАО «РЖД» в разделе «Услуги и сервисы». В ней пассажир указывает свои имя, номер билета и паспорта, телефон и электронную почту.
В настоящее время ОАО «РЖД» тестирует новую систему, которая сделает сервис по поиску забытых вещей в поездах дальнего следования более удобным. Теперь заявка будет поступать напрямую начальнику поезда и проводнику. Таким образом, пропажу начнут разыскивать прямо в пути следования поезда, не дожидаясь, пока он доедет до конечной станции.
Отметим, что потребуется составить описание забытого предмета и указать предполагаемое место в вагоне, где он был оставлен. В сервисе уже загружены фотографии найденных вещей с привязкой к местам в вагоне, поэтому, если обнаружится совпадение, пассажир увидит эти фото и сможет опознать свою вещь. После этого пассажир получит информацию о месте её нахождения и сможет забрать свой потерянный предмет.
Поиск забытых вещей возможен в течение 30 дней с начала поездки на поезде дальнего следования.
Реклама. ОАО «РЖД» ИНН 7708503727 rzd.ru erid: 2SDnjeoDvfU