Ограничения мобильного интернета и спрос на фиксированную связь
Лейтмотивом 2025 года стало усиление мер безопасности и, как следствие, ограничения в работе мобильного интернета на территории Нижегородской области. Колоссальный интерес к фиксированной связи, спрос на которую в некоторых районах вырос на 350%, а также увеличение числа точек публичного Wi-Fi – это главные тренды, определившие и настроения клиентов, и занятость сотрудников.
«Люди остались без цифровых сервисов, к которым привыкли за последние 15-20 лет. Если гражданам в первую очередь была нужна бесперебойная фиксированная связь, то юридическим лицам также было важно оперативно предоставить своим клиентам и коммерческим партнерам доступ к Wi-Fi. Спрос на Wi-Fi для бизнеса вырос в 2-4 раза», – подчеркнул Евгений Петров.
Были аккумулированы трудовые ресурсы: сотрудников временно переводили из районов, где ситуация была менее напряженной, для сверхурочной работы ввели дополнительную мотивацию. Значительно возросла нагрузка на контакт-центры, принимающие заявки на подключение, а инсталляторов командировали из других регионов – от Санкт-Петербурга до Урала.
«Первые недели были посвящены тому, чтобы облегчить жизнь людей и помочь бизнесу. Региональным министерством цифрового развития и связи была разработана карта Wi-Fi, стали появляться дополнительные точки доступа. Более 150 точек «Ростелеком» организовал в социальных учреждениях, поликлиниках и МФЦ Нижнего Новгорода, Кстова, Дзержинска. Все они защищены и сертифицированы», – рассказал вице-президент, директор Нижегородского филиала «Ростелекома».
Всего же в этом году сеть «Ростелекома» в Нижегородской области приросла на 1,5 тыс. точек Wi-Fi. Интересно, что более 800 из них были подключены одним клиентом – ИТ-кампусом «Неймарк», который оперативно организовал доступ к интернету не только для своих студентов, но и для делегатов проходившего в Нижнем Новгороде Слета Всемирного фестиваля молодежи.
Цифровые сервисы для бизнеса
В сегменте b2b Евгений Петров выделил технологическую платформу «Турбо Облако», включающую более 50 сервисов собственной разработки «Ростелекома» и более 65 сервисов от партнеров.
Росту спроса на облачные продукты и сервисы в Нижегородском филиале ПАО «Ростелеком» способствовало и окончание строительства ЦОДа в Нижнем Новгороде.
«Сейчас практически весь ЦОД раскуплен партнерами «Ростелекома», и мы ожидаем, что к концу первого квартала 2026 года объект будет выведен на проектную мощность. Его преимущество в том, что он работает в черте города. Конечно, дешевую электроэнергию проще получить где-то в отдаленных уголках, где есть свободные мощности, но ЦОД в городе выигрывает в скорости передачи данных», – отметил Евгений Петров.
Центр обработки данных оснащен системой гарантированного и бесперебойного энергоснабжения и кондиционирования. В случае отключения постоянных источников электропитания дата-центр сможет функционировать независимо от городской сети.
Набирает популярность и платформа «Ростелекома» «Цифровой Отель», созданная для управления гостиничным бизнесом. Платформа решает всю линейку задач, которая может быть у владельца отеля: бронирование, контроль работы персонала, предоставление и оплата дополнительных услуг. Евгений Петров рассказал, что сейчас ведутся переговоры о внедрении системы ведущими игроками индустрии гостеприимства.
Игры, в которые играют геймеры
Еще одним трендом 2025 года стало развитие платформы «Ростелеком Игры». Проект стартовал в конце лета и с тех пор демонстрирует прирост количества пользователей. Характерно, что средний возраст активного геймера в России – около 40 лет.
«Уникальность платформы в том, что ее создал оператор связи, это полностью наша собственная разработка. Она закрывает все потребности геймера, включая доступ к новинкам и безопасную оплату контента. Сейчас на платформе представлено более 5 тыс. игр. Мы в очередной раз убедились, что проекты, которые мы выпускаем за счет собственных сил и средств, востребованы на рынке», – подчеркнул Евгений Петров.
Сначала в «Ростелекоме», далее – везде
Характерный признак зрелой ИТ-компании: решение сначала испытывается внутри организации, а потом выводится на рынок. Именно этот путь сейчас проходит «Нейрошлюз РТК» – внутренний продукт «Ростелекома», объединяющий более 30 различных нейросетей.
«До недавнего времени мы использовали «Нейрошлюз» только для своих нужд. В первую очередь, для создания двойников самых массовых профессий и ухода от рутинных операций. Сейчас «Нейрошлюз» внедряется и за пределами компании. Думаю, в 2026 году он будет включен в нашу витрину услуг», – сказал вице-президент, директор Нижегородского филиала ПАО «Ростелеком» Евгений Петров.
Ну а самой нетривиальной задачей, которую Нижегородский филиал решал в 2025 году, стало переключение нумерации стационарных телефонов в Кстове и Кстовском районе на Нижний Новгород после принятия решения об объединении муниципалитетов. Связисты завершили этот процесс досрочно, сохранив все клиентские номера.
Реклама. Рекламодатель ПАО «Ростелеком» ИНН 7707049388 nnovgorod.rt.ru erid: 2SDnjecPknC